Ürün üzerinde yapılması düşünülen işlerin (kullanıcı hikâyeleri, hatalar, teknik işler, keşif görevleri) öncelik sırasına göre dizildiği, sürekli güncellenen liste. Yol haritasının günlük işe dönüştüğü yerdir.
Backlog bir istek kutusu değil, sıralanmış bir karar listesidir. En üstteki maddeler küçük, net ve ekibin hemen başlayabileceği kadar hazırdır; aşağıya indikçe maddeler büyür ve belirsizleşir. Bu yapı bilinçlidir: uzak gelecekteki işleri ayrıntılandırmak, öğrendikçe değişecekleri için emek israfıdır. Maddeleri düzenli olarak gözden geçirmek, bölmek, netleştirmek ve gereksiz olanları silmek backlog bakımının parçasıdır. Bakım düzenli yapılmazsa liste büyür, eskir ve ekibin güvenini kaybeder; sonunda kimse ona bakmaz.
Sağlıklı bir backlog yol haritasıyla bağlantılıdır: üstteki her madde Şimdi ufkundaki bir probleme ya da hedefe hizmet eder. Bağlantı koptuğunda backlog, farklı paydaşların taleplerinin biriktiği bir depoya dönüşür. Ürün yöneticisinin ya da ürün sahibinin en önemli işlerinden biri, listeye ekleme yapmaktan çok listeden çıkarmaktır. Yüzlerce maddelik bir backlog, aslında verilmemiş kararların listesidir ve her planlama toplantısında yeniden okunur. Silmek, karar vermenin en dürüst biçimidir.
Sık yapılan hata. Her talebi backlog’a ekleyip “bir gün yaparız” demek. Silinmeyen maddeler ekibin dikkatini sessizce tüketir ve gerçek öncelikleri görünmez kılar.