Fikir aşamasındaki, yeni ya da eski ürünlerin kurumdaki bütün fonksiyonlar tarafından sahiplenilerek holistik olarak yönetilmesi, geliştirilmesi, doğru pazarlara sunulması, gerektiğinde revize edilmesi ve bir yol haritasına göre yönetilmesi faaliyetlerinin toplamı.
Ürün yönetimi bir departmanın değil, bir işletme kültürünün adıdır. Ürünü yalnızca ürün yöneticisi değil; mühendislik, tasarım, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve üst yönetim birlikte sahiplenir. Bu yüzden tanımdaki en önemli kelime “holistik”tir: ürünün teknik, ticari ve operasyonel yanları ayrı ayrı değil, bir bütün olarak yönetilir. Ürün yönetimi iki temel fonksiyonu yerine getirir: ürünün ne, ne zaman ve kimin için yapılacağını belirleyen ürün planlama ve onu doğru pazara doğru mesajla taşıyan ürün pazarlaması.
Tasarım Odaklı Ürün Yönetimi bu bütünü üç aşamalı bir çekirdek süreçle işletir: Fikir, Olabilirlik ve Ürünleştirme. Fikir aşaması saatlerle, olabilirlik günlerle, ürünleştirme haftalarla ölçülür ve her aşamanın kararını farklı bir seviye verir. Süreç doğrusal değil, yinelemelidir: öğrendikçe geri dönülür, düzeltilir, ilerlenir. Başlangıç noktası ise her zaman aynıdır: aslında ürün diye bir şey yoktur; önce bir problem vardır ve ürün yönetimi o problemi doğru anlamakla başlar.
Sık yapılan hata. Ürün yönetimini yazılım ekibine iş dağıtan bir koordinasyon görevi sanmak. Koordinasyon işin bir parçasıdır; asıl iş, neyin, kimin için ve neden yapılacağına karar vermektir.