Ürün Yönetimi Sözlüğü · Adım 7 · Prototip

Sahte kapı testi

İngilizce: Fake door test (painted door)

Henüz var olmayan bir özellik ya da ürün için gerçek bir giriş noktası (düğme, menü, fiyat sayfası) gösterip tıklayan kullanıcı oranını ölçen deney. Talebi, yatırım yapmadan önce gerçek davranışla sınar.

Sahte kapı testi, insanların ne söylediğini değil ne yaptığını ölçer. Uygulamaya yeni bir menü öğesi, web sitesine yeni bir paket ya da bir kampanya e-postasına bir bağlantı eklenir. Kullanıcı tıkladığında özelliğin henüz hazırlık aşamasında olduğunu öğrenir ve genellikle bekleme listesine katılmaya davet edilir. Tıklama oranı, bekleme listesine katılım ve kullanıcının bıraktığı yorumlar, talebin gücü hakkında erken ve ucuz bir sinyal verir.

Testin sonucu ancak önceden yazılmış bir eşikle anlam kazanır: hangi tıklama oranında devam edeceğiz, hangisinde vazgeçeceğiz? Sahte kapı bir talep testidir; kullanılabilirliği ya da değerin teslimini ölçmez. Müşteri güvenini de harcar: kullanıcı kapıyı açıp boş bir oda bulduğunda hayal kırıklığı yaşar. Bu yüzden test kısa tutulmalı, mesaj dürüst olmalı ve katılan kullanıcılara özellik hazır olduğunda gerçekten haber verilmelidir. Dürüstlük, testin bir parçasıdır.

ÖrnekBir KOBİ muhasebe yazılımı menüye “Bordro” sekmesi ekler ve iki hafta boyunca tıklamaları ölçer. Aktif kullanıcıların önemli bir kısmı tıklayıp bekleme listesine katılınca ekip, bordro fikrini olabilirlik aşamasına taşır.

Sık yapılan hata. Testi uzun süre açık bırakmak ya da kullanıcıya özelliğin henüz olmadığını açıkça söylememek. Bu, öğrenme değil, müşteri güvenini kaybetme yöntemidir.

AI katmanı Yapay zekâ farklı mesaj ve fiyat varyasyonlarıyla sahte kapı sayfalarını hızla üretmeyi kolaylaştırır; bu da aynı anda birden çok hipotezi test etmeyi mümkün kılar.

İlgili kavramlar

← RICE puanlaması Bütün kavramlar Sentetik persona →