Data, Information, Knowledge, Experience, Wisdom: veri, enformasyon, bilgi, deneyim ve bilgelik. Klasik DIKW piramidine deneyim basamağının eklendiği merdiven. Yapay zekâ ilk üç basamakta güçlü; üst iki basamak insana aittir.
Merdivenin her basamağı bir öncekine bir şey ekler. Veri bir olgudur: kullanıcıların bir kısmı ikinci ekrandan çıkıyor. Enformasyon bir desendir: çıkanlar çoğunlukla mobil kullanıcılar ve akşam saatlerinde. Bilgi bir anlayıştır: ikinci ekran küçük ekranda okunmuyor. Deneyim bir sezgidir: mobilde metin yoğunluğu her zaman terk yaratır. Bilgelik ise kök nedeni görür: asıl mesele ekran değil, bütün stratejinin masaüstüne göre kurulmuş olmasıdır.
Ürün yöneticisinin işi merdivenin üst iki basamağına terfi etti. Vasat ürün yöneticisi verinin içinde boğulur; iyi ürün yöneticisi veriden bilgeliğe çıkar. DIKEW pratikte bir sınıflandırma aracı olarak da işe yarar: ekipte yapılan her tespiti hangi basamakta durduğuna göre etiketlemek, bir olguyu bir anlayış gibi ya da bir sezgiyi bir kanıt gibi sunma hatasını önler ve tartışmayı netleştirir. Etiket, tartışmanın dilini düzeltir.
Sık yapılan hata. Veri biriktirmeyi bilgelik sanmak. Daha çok gösterge paneli daha iyi karar anlamına gelmez; merdiven çıkılmadıkça veri yalnızca gürültüdür.