Ürün Yönetimi Sözlüğü

Genişlet, karar ver, sahiplen

İngilizce: Diverge, decide, own

Yapay zekâ ile çalışmanın üç vuruşlu ritmi: makineyle seçenekleri genişlet, insan olarak karar ver, sonucun sahibi ol. Bu sırayı koruyan her iş akışı, gelip geçen bütün araçlardan uzun yaşar.

İnsanlar hep araç ismi ister; ama hangi ürünü övseniz bir yıl içinde adı değişir ya da geride kalır. Kalıcı olan, yardımın türleri ve onları kullanma ritmidir. Yapay zekâ dört rolde yardım eder: dinleyici (yorumları, talepleri ve kayıtları ölçekte okur), taslakçı (boş sayfayı ilk versiyona çevirir), yapıcı (anlatılan fikri bu hafta test edilecek bir prototipe dönüştürür) ve şüpheci (iş durumunuza itiraz eder, onu ayakta tutan gizli varsayımı bulur).

Ritim hep aynı üç vuruştur ve sırası önemlidir. Önce makineyle genişletin: daha çok girdi, daha çok taslak, daha çok seçenek. Sonra açıklığı kendiniz daraltın, çünkü seçmek işin kendisidir. Son olarak seçimin arkasında durun, çünkü makine hesap veremez, siz verebilirsiniz. Makineyle hunini genişletmek serbesttir; huniyi sizin yerinize daraltmasına izin vermek değildir.

ÖrnekBir ekip, yeni özellik için yapay zekâdan otuz fikir alır (genişlet), ekip toplantısında Fayda/Zorluk Matrisi ile üçünü seçer ve gerekçesini yazar (karar ver), seçilen fonksiyonun başarı ölçütünü ve sahibini yol haritasına işler (sahiplen).

Sık yapılan hata. Sırayı tersine çevirmek: kararı makineye bırakıp genişletmeyi ekibe yüklemek. Böylece hem seçenekler daralır hem de kimse sonucun sahibi olmaz.

AI katmanı Bu ritim yapay zekâ çağının çalışma disiplinidir: makine genişletir, insan seçer ve sorumluluğu taşır. Bir müşteri ihtiyacını masadan kaldıran ya da işletmeyi bir söze bağlayan her karar, hesabını verecek bir insan tarafından alınır.

İlgili kavramlar

← Gecikme ve çağrı başı maliyet Bütün kavramlar Guardrail (koruma bandı) →